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Commandes
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Offre
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Livraison
La livraison de la commande s'effectue uniquement en Suisse et dans la Principauté du Lichtenstein. Un enlèvement n'est possible que si cela est proposé comme option d'expédition.
Délai de livraison
Nous nous efforçons toujours de livrer les marchandises commandées le plus rapidement possible. En règle générale, l'expédition a lieu dans les 24 heures suivant la réception du paiement. Les ventes intermédiaires, les retards de livraison de nos fournisseurs, les perturbations dans l'entreprise, les difficultés de traitement et de transport ainsi que les cas de force majeure nous libèrent de nos obligations.
Conditions
Le paiement s'effectue exclusivement par les méthodes de paiement affichées en ligne. Les déductions injustifiées d'escompte, d'expédition ou d'emballage ne sont pas reconnues. La facturation se fait par voie électronique. Nous attirons votre attention sur le fait que les délais de conservation légaux s'appliquent également aux factures numériques et vous prions donc d'archiver ces fichiers PDF.
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Retard de paiement
Après l'expiration du délai de paiement, un intérêt de retard de 5% est facturé et tous les rabais et prix spéciaux sont annulés. Les frais et dépenses liés aux rappels répétés et aux poursuites nécessaires seront facturés.
Réserve de propriété
Jusqu'au paiement de toutes les créances résultant de la relation commerciale, le vendeur se réserve la propriété de ses livraisons de marchandises.
Participation aux frais d'expédition
L'expédition est à la charge et aux risques de l'acheteur.
Valeur de la commande : participation aux frais d'envoi :
0 - 249.99 CHF 29.- CHF
250 - 499.99 CHF 19.- CHF
500 - 749.99 CHF 9.- CHF
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Retour de marchandises
Un retour pour avoir est possible, sous déduction d'un forfait de traitement de 20% de la valeur nette, pour les marchandises en stock à l'état neuf, dans les 10 jours suivant leur réception. Dans tous les cas, il est impératif d'attendre une confirmation écrite de notre part. Le retour doit être effectué franco de port. Un retour non autorisé hors délai ou de marchandise qui n'est plus à l'état neuf sera retourné à la charge de l'acheteur.
Délai de réclamation pour les dommages de transport et autres droits de garantie
L'acheteur est tenu d'examiner la marchandise immédiatement après sa réception et de signaler immédiatement les éventuels dommages dus au transport et de les faire confirmer par écrit directement par le transporteur. Les autres droits de garantie sont perdus si l'acheteur a) monte la marchandise sans réserve ou b) ne signale pas par écrit à SHARKGROUP AG le dommage au plus tard 8 jours après réception de la marchandise (pour les envois ONS, jusqu'au lendemain 10h00) ou, en cas de vices cachés, dès leur découverte. La responsabilité de SHARKGROUP AG est limitée au maximum à la valeur du matériel de la marchandise livrée.
Garantie
Les dommages dus à une utilisation non professionnelle des machines ou des outils ne donnent pas droit à la garantie. La garantie ne s'étend qu'aux défauts de matériel ou de fabrication démontrables et est régie par les dispositions du fabricant.
For juridique
Le for exclusif pour tout litige découlant du présent contrat est 8610 Uster. Le droit suisse est applicable.
Mai 2024
